方案概述
智慧医疗排队叫号系统,包括门诊排队叫号系统、药房排队叫号系统、医技排队叫号系统、体检中心排队叫号系统、预防接种中心排队叫号系统等产品,在结合医院现状的情况下,结合医院实际需求定制开发的一整套医院排队
,主要用途是帮助医院提高服务效率,减少患者排队等候时间,在与HIS/PACS/LIS等医院管理系统对接的情况下,做到精准的患者分流。
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应用领域
综合型医院、专科医院、民营医院、体检机构、卫生健康服务中心、疫苗接种中心、社区医院、疾控中心、儿童保健中心等医疗单位。
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业务流程图
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1、叫号系统从HIS平台中获取患者的挂号信息和部分个人信息;
2、患者到院后在自助报到机或护士站进行报到;
3、叫号系统将患者信息自动分配到相应的科室和医生,加入排队序列;
4、护士可以通过护士站软件调整特殊患者的排队顺序;
5、医生在电脑上通过软件进行呼叫,集中显示屏和诊室门口屏会显示当前患者的排队顺序,同时也会进行语音播报;
6、患者就诊完成后,到缴费窗口缴费;
7、患者到检查科室排队,进行检查;
8、医生再次通过电脑上的软件进行呼叫复查的患者;
9、患者到药房窗口排队进行取药;
10、患者离院。
网络架构图
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硬件设备
医疗叫号系统所使用的硬件设备包括:自助报到机、诊室门口屏、集中显示屏、医生排班显示屏、自助取单机等,其中诊室门口屏有15.6、18.5、21.5、23、27等尺寸,集中显示屏有32、43、49、55、65、75、85、100等尺寸,报到机支持壁挂和立式两种,可增加二维码扫描模块、小票打印机模块、刷卡模块、身份证识别模块、摄像头模块等外设。
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项目案例
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